امکانات سایت های فروشگاهی خوب
برای اینکه امکانات و ویژگی های فروشگاه اینترنتی خوب رو بررسی کنیم با یک مثال جلو میریم. بین این همه فروشگاه‌های آنلاین که مثل قارچ در حال رشدند، چرا اغلب ترجیح می‌دهید از یک فروشگاه خاص خرید کنید؟ خب، به جز اینکه قیمتش به دل شما نشسته، چه چیزهای دیگری شما را جذب می‌کند؟ شاید این فروشگاه روش‌های مختلف پرداخت داره، مثل پرداخت در محل که حس امنیت به شما میده. یا شاید جستجوی محصولات در سایتش به قدری راحت باشه که حس کنید توی یک فروشگاه فیزیکی قدم می‌زنید.
شاید هم با چت آنلاینش، جواب سؤالات‌تون رو در کمتر از یک دقیقه بگیرید، طوری که انگار یه رفیق قدیمی رو پیدا کردید که همیشه در دسترسه! همین نکات به ظاهر کوچک، می‌تونند مشتری‌ها رو به سمت یک فروشگاه خاص بکشند و فروشش رو از بقیه بیشتر کنند. گاهی اوقات یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای می‌تونه به راحتی یه فروشگاه معمولی رو در سایه خودش قرار بده.
حالا ما می‌خواهیم در مورد امکاناتی صحبت کنیم که هر فروشگاه اینترنتی قبل از راه‌اندازی باید داشته باشه. خوب گوش کنید، چون این نکته ها می‌تونه به شما کمک کنه که نه تنها گیج نشید، بلکه به طراح یا شرکتی که می‌خواهید سایت‌تون رو بسازید، بگید دقیقاً چه چیزهایی رو نیاز دارید و از چی‌ها باید دوری کنید.
پس از مرور امکانات، یک پیشنهاد هم برایتان داریم که با اون می‌تونید همین حالا فروشگاه‌تون رو راه بندازید. با این توضیحات، شما آماده‌اید که به دنیای خرید آنلاین قدم بگذارید و فروشگاه‌تان را به یک قطب جذاب تبدیل کنید!
اگر هم می خواهید همین الان می توانید قیمت طراحی سایت را بررسی کنید.
ویژگی های فروشگاه اینترنتی عالی
یک وب سایت فروشگاهی یک صفحه یا مجموعه‌ای از صفحات است که به صورت اینترنتی در دسترس قرار می‌گیرد و می‌تواند شامل بخش‌های مختلفی باشد. این ویژگی ها با افزونه های فروشگاهی وردپرس قابل پیاده سازی هستند. در ادامه به بررسی این بخش‌ها می‌پردازیم:
۱. صفحه اصلی: صفحه اصلی وب سایت معمولاً صفحه ای است که در ابتدای ورود بازدید کنندگان قرار می‌گیرد و شامل اطلاعات کلی درباره وب سایت است. این صفحه می‌تواند شامل لوگو و بخش‌هایی مانند راهنمای وب سایت، خدمات ارائه شده، اخبار و مطالب جدید و… باشد.
۲. بخش محصولات: این بخش شامل محصولات و خدماتی است که وب سایت به مشتریان ارائه می‌دهد. این بخش معمولاً شامل توضیحات کامل درباره محصولات، قیمت‌ها، تصاویر و ویدئوهای مرتبط با محصولات و همچنین دکمه‌های خرید و افزودن به سبد خرید است.
۳. بخش درباره ما: در این بخش، اطلاعات و توضیحاتی درباره شرکت، فلسفه کاری و تاریخچه آن و همچنین اعضای تیم و مدیران شرکت قرار داده می‌شود.
۴. بخش مقالات و اخبار: در این بخش، مقالات، اخبار و مطالب جدید و مفید درباره صنعت و موضوعات مرتبط با وب سایت منتشر می‌شود. این بخش معمولاً به صورت دسته‌بندی شده و با توجه به موضوعات مختلف، مطالب جدیدی را برای بازدیدکنندگان فراهم می‌کند.
۵. بخش تماس با ما: این بخش شامل اطلاعات تماس با شرکت می‌شود. مشتریان می‌توانند از طریق فرم تماس، پست الکترونیکی، شماره تلفن یا آدرس شرکت، با شرکت ارتباط برقرار کنند. همچنین این بخش می‌تواند شامل نقشه موقعیت شرکت و ساعات کاری آن باشد.
۶. بخش سوالات متداول: در این بخش معمولاً پاسخ به سوالات متداول مشتریان درباره محصولات و خدمات، ارائه می‌شود. این بخش می‌تواند شامل سوالاتی مانند “چگونه می‌توانم محصول را خریداری کنم؟”، “چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟” و … باشد.
۷. بخش سیستم عضویت و ورود: این بخش برای ایجاد حساب کاربری و ورود به وب سایت استفاده می‌شود. با عضویت در سایت، کاربران می‌توانند از خدمات و امکانات بیشتری استفاده کنند مانند دریافت خبرنامه و… .
۸. بخش خبرنامه: در این بخش، کاربران می‌توانند برای دریافت از اخبار، تخفیف‌ها و مطالب جدید و مفید وب سایت، عضو خبرنامه شوند. با عضویت در خبرنامه، این افراد به صورت دوره‌ای، ایمیل‌هایی حاوی محتوای مرتبط با وب سایت دریافت می‌کنند.
۹. بخش سامانه پشتیبانی: در این بخش، کاربران می‌توانند با تیم پشتیبانی وب سایت تماس بگیرند تا به رفع مشکلات و پاسخ به سوالاتشان کمک شود. این بخش معمولاً شامل فرم تماس، شماره تلفن و پست الکترونیکی پشتیبانی است.
۱۰. بخش درگاه پرداخت: در صورتی که وب سایت محصولات یا خدماتی را به فروش می‌رساند، بخش درگاه پرداخت برای اتصال به درگاه‌های بانکی و شرکت‌های پرداخت آنلاین مورد استفاده قرار می‌گیرد. این بخش امکان پرداخت آنلاین برای محصولات و خدمات را فراهم می‌کند و می‌تواند شامل گزینه‌هایی مانند پرداخت با کارت‌های بانکی، انتقال مستقیم، پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین و… باشد.
۱1. بخش نظرات کاربران: در این بخش، کاربران می‌توانند نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را درباره وب سایت و محصولات یا خدمات ارائه شده، ارسال کنند. این بخش می‌تواند شامل فرم‌های نظرسنجی، امتیازدهی و بخش‌هایی برای نمایش نظرات کاربران به صورت عمومی باشد. با استفاده از نظرات کاربران، وب سایت می‌تواند بهبودهای لازم را در محصولات و خدمات خود ایجاد کند و نیازهای کاربران را بهتر متوجه شود.
در کل، وب سایت می‌تواند شامل بخش‌های مختلفی باشد که به شرح فوق برای ارائه خدمات به مشتریان به کار گرفته می‌شوند. البته این بخش‌ها به دلیل ماهیت و نوع فعالیت هر وب سایت، ممکن است متفاوت باشد. برای مثال، وب سایت یک شرکت فروشگاهی ممکن است درگاه پرداخت را نداشته باشد و به جای آن، مشتریان را به فروشگاه فیزیکی دعوت کند. همچنین برخی وب سایت‌ها مانند وب سایت‌های خبری، بخش محصولات را ندارند و به جای آن، اخبار و مطالب جدید را ارائه می‌دهند.
با این حال، بخش‌هایی نظیر صفحه اصلی، بخش محصولات، بخش درباره ما و بخش تماس با ما از بخش‌های اساسی هر وب سایت هستند و برای تمامی وب سایت‌ها ضروری هستند. همچنین، بخش‌هایی نظیر خبرنامه‌های ویژه برای کاربران، بخش پشتیبانی، بخش خبرنامه، بخش سامانه پرداخت و بخش نظرات کاربران نیز از بخش‌های مهم و حیاتی هر وب سایت هستند که به مشتریان کمک می‌کنند تا به راحتی با وب سایت ارتباط برقرار کرده و از خدمات آن بهره‌مند شوند.
امکانات فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای چیست؟
علاوه بر بخش‌هایی که در پاسخ قبلی ذکر شد، می‌توان قابلیت‌های دیگری را به یک وب سایت اضافه کرد:
۱. بخش فروشگاه آنلاین: این بخش شامل فروش محصولات و خدمات به صورت آنلاین است. مشتریان می‌توانند با انتخاب محصولات مورد نظر، آن‌ها را به سبد خرید خود اضافه کرده و با استفاده از درگاه‌های پرداخت آنلاین، پرداخت را انجام دهند.
۲. بخش ویدئو و پادکست: در این بخش، ویدئوها و پادکست‌های مرتبط با محصولات و خدمات وب سایت به صورت آنلاین ارائه می‌شود. این بخش به کمک محتواهای تصویری و صوتی، می‌تواند به جذب مخاطبان بیشتر کمک کند.
۳. بخش دانلود فایل: این بخش می‌تواند شامل فایل‌هایی باشد که مشتریان می‌توانند آن‌ها را برای استفاده شخصی خود دانلود کنند. برای مثال، فایل‌های آموزشی، فایل‌های پی‌دی‌اف، فایل‌های صوتی و تصویری و غیره.
۴. بخش کاریابی: اگر وب سایت یک شرکت است، می‌توان در بخش کاریابی، فرصت‌های شغلی را برای کارجویان ارائه داد.
۵. بخش تالار گفتمان: در این بخش، مشتریان می‌توانند با یکدیگر در مورد موضوعات مختلفی گفتگو کنند و اطلاعات خود را با هم به اشتراک بگذارند. این بخش می‌تواند به جامعه کاربری وب سایت کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و اطلاعات خود را بهبود بخشند.
۶. بخش آموزشی: در این بخش، می‌توان دوره‌های آموزشی و آموزش‌های آنلاین را برای مخاطبان ارائه داد. این بخش می‌تواند به کاربران کمک کند تا مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و در کسب و کار خود پیشرفت کنند.
- بخش اعلانات و هشدارها: در این بخش، اعلانات و هشدارهای لازم به آگاهی رسانی به کاربران درباره تغییرات و به‌روزرسانی‌های وب سایت است. این بخش می‌تواند به کاربران کمک کند تا با تغییرات و به‌روزرسانی‌های وب سایت آشنا شوند و مشکلات خود را به‌سرعت حل کنند.
- ساخت کوپن تخفیف: این قابلیت به مدیران وب سایت اجازه می‌دهد تا کوپن‌های تخفیف برای محصولات خود ایجاد کنند. با استفاده از کوپن‌های تخفیف، می‌توان مشتریان را به خرید از وب سایت ترغیب کرد و فروش را افزایش داد.
- پاپ آپ: این قابلیت به مدیران وب سایت اجازه می‌دهد تا پنجره‌هایی را باز کنند که در آن‌ها محصولها، خدمات یا پیام‌های تبلیغاتی نمایش داده می‌شود. این قابلیت می‌تواند برای جذب توجه مشتریان و افزایش فروش مفید باشد، اما بهتر است از آن برای تبلیغات مزاحم و بی‌احترامانه استفاده نشود.
- انواع فرم‌ها: این قابلیت به مدیران وب سایت اجازه می‌دهد فرم‌های مختلفی را برای استفاده در وب سایت طراحی کنند. فرم‌ها می‌توانند شامل فرم‌های تماس، فرم‌های ثبت نام، فرم‌های نظرسنجی و غیره باشند.
- صدور فاکتور: این قابلیت به مدیران وب سایت اجازه می‌دهد تا پس از فروش محصولات، فاکتورهای مربوط به خرید را به صورت خودکار صادر کنند. این قابلیت به مشتریان کمک می‌کند تا اطمینان داشته باشند که فروشنده به درستی از خرید آن‌ها خبر دار شده و فاکتور مربوطه را به آن‌ها ارائه خواهد کرد.
- نمایش انواع محتوا: وب سایت می‌تواند شامل انواع محتواهای مختلفی باشد که به کاربران ارائه می‌شود. این محتواها می‌توانند شامل مقالات، ویدئوها، تصاویر، پادکست‌ها، نقد و بررسی‌ها و غیره باشند. هدف از ارائه این انواع محتوا، ارائه اطلاعات و محتواهای مرتبط با موضوعاتی است که وب سایت به آن‌ها مرتبط است. همچنین، این محتواها می‌توانند به کاربران کمک کنند تا اطلاعات بیشتری درباره محصولات و خدمات وب سایت بدست آورند و تصمیم به خرید آن‌ها بگیرند.
بهترین گزینه برای ساخت سایت فروشگاهی با همۀ این امکانات چیست؟
پیدا کردن بهترین گزینه برای سفارش طراحی فروشگاه اینترنتی حرفه ای که همه امکانات را داشته باشد، مثل این می‌مونه که بخوای دنبال یک قهرمان افسانه‌ای بگردی! البته که کار سختی نیست، اما ممکنه کمی شما رو گیج کنه و مدتی از وقتتون رو بگیره.
به همین خاطر، ما تصمیم گرفتیم یک پیشنهاد ویژه برای شما داشته باشیم. فقط کافیه خودتون امتحان کنید و ببینید که آیا این گزینه برای شما مناسب هست یا نه!
طراحی سایت فروشگاهی راهبرد پردازش متین یک جعبه جادویی است که تقریباً هر چیزی که از یک فروشگاه حرفه‌ای انتظار دارید، در خود داره. ما هم به جای اینکه بخواهیم کلی از ویژگی‌هاش بگیم، ترجیح می‌دهیم شما خودتون باهاش آشنا بشید و تجربه‌اش کنید. پس بزنید به دل این ماجراجویی و خودتون کشف کنید!
همچنین اگر به دنبال بهترین شرکت طراحی سایت و سئو هستید و می خواهید برای شما طراحی سایت ارزان و حرفه ای انجام دهد همکاران ما جهت مشاوره در خدمت شما هستند.
خدمات پشتیبانی فروشگاه اینترنتی نیاز دارید؟
سایت یک موجود زنده است! سایت ها مانند هر موجود زنده دیگری در روی این کره خاکی، نیازمند مراقبت، نگهداری و حفظ سلامت خود هستند! این نگهداری و سلامت با پشتیبانی سایت تعبیر می شود. سایت‌های وردپرسی در حال حاضر یکی از محبوب‌ترین سیستم‌های مدیریت محتوا در دنیا هستند. با این حال، همانطور که ممکن است بدانید، سایت‌های وردپرسی نیاز به مراقبت و پشتیبانی دارند.
خدمات پشتیبانی سایت های وردپرسی به همراه سفارش امنیت سایت در راهبرد پردازش در خدمت شماست.
